Gecertificeerde vertalingen conform EN 15038

De vertaaldiensten van het vertaalbureau Connect-Sprachenservice Gmbh in Wenen zijn gecertificeerd volgens het Language Industry Certification System (LICS) conform de Europese kwaliteitsnorm voor vertaaldiensten EN 15038. Wij behoren dus tot de groep van vertaalbureaus in Europa die werken in overeenstemming met deze norm, die op 13 april 2006 door de Europese Commissie voor Normalisatie (CEN) werd vastgelegd.   Een kopie van het certificaat kunt u hier bekijken.

Voordelen van de certificering voor onze klanten

• duidelijkheid over geleverde prestaties


• gewaarborgde traceerbaarheid
  
  • uitstekende technische en administratieve voorbereiding van elk vertaalproject
  • transparant kwaliteits- en projectmanagement
  • transparante en complete documentatie van het volledige verloop van vertaalprojecten van de offerteaanvraag tot de afronding van het project
  
  
• kwaliteitsgarantie
  
  • permanent hoge kwaliteit van de vertalingen door de hantering van strenge selectiecriteria voor vertalers en revisoren (opleiding, ervaring, bijscholingen, vaardigheden op taal-, tekst- en cultuurgebied etc.)
  • consequente naleving van het zogenaamde vier-ogen-principe: elk vertaalproject wordt door competente revisoren nagelezen op taal en inhoud
  • gebruik van de modernste technologieën en procédés
  • blijvende bijsturing van onze diensten door continue evaluatie (om de twee jaar worden onze vertaaldiensten aan een audit onderworpen)   
  
  

Normvereisten voor onze vertalers en revisoren (uit de officiële Nederlandstalige versie van EN 15038:2006 / gepubliceerd in juni 2006): 2006-08-01)

• Volgens de norm moeten vertalers over de volgende vaardigheden beschikken
  
  • vertaalbekwaamheid
  • taalkundige en tekstuele bekwaamheid in de bron- en doeltaal
  • onderzoeksbekwaamheid en de bekwaamheid om informatie te vergaren en verwerken
  • culturele bekwaamheid
  • technische bekwaamheid
  
  
• De vertalers moeten tenminste aan een van de volgende voorwaarden voldoen
  
  • een officieel erkende vertaalopleiding hebben gevolgd op HBO/WO-niveau
  • gelijkwaardige kwalificaties hebben op een ander gebied plus minimaal twee jaar aantoonbare vertaalervaring
  • ten minste vijf jaar aantoonbare beroepservaring hebben op vertaalgebied
  
  
• De revisoren moeten over dezelfde bekwaamheden beschikken als de vertalers en bovendien vertaalervaring hebben op het gebied van de te reviseren tekst.


• Domeindeskundige beoordelaars moeten in de doeltaal specialisten zijn op het gebied van de te beoordelen tekst.


• De vertaaldienstverleners moeten ervoor zorgen dat de vereiste vakbekwaamheden worden bijgehouden.

Handige link over de certificering van vertaaldiensten: 

• Meer informatie over de kwaliteitsnorm EN 15038 “Vertaaldiensten - Eisen aan de dienstverlening” vindt u op de website van het Nederlands Normalisatie-instituut. U kunt er ook de volledige tekst kopen van EN 15038: http://www2.nen.nl